引越しをする時にはやはり引越し業者に頼むのがいいのか?

今住んでいる家に引っ越した際、引越し業者ではなく、いつも頼んでいるなんでも屋さんにお願いしました。
知っている方々なので安心して任せることが出来たのですが、いざ引越しが終わり部屋の壁をふと見ると、黒い汚れが...。
おそらく、設置などで汚れた手でつい触ってしまったのだと思います。
それだけではなく、移動の際の揺れが原因なのか、DVDレコーダーまで故障してしまいました。
引越しをする前までは何も問題なく使っていたので、おそらく引越しが原因です。
ずっとお世話になっている方々なので、なんとなくクレームも言い出せず。

結局壁の汚れはカーテンで隠し、レコーダーは買い直しました。
エアコンの掃除や庭の手入れなど、様々な分野でお世話になってきましたが、やはり引越しは専門の業者に頼むのが1番だと思った実体験です。